当ショップの解約を行う際、定期購入をご利用であれば定期購入停止と会員退会それぞれの手続きが必要になります。会員退会のみを行っても定期購入自体は継続されますのでご注意ください。
解約手続きはお客様の任意のタイミングで可能です。
定期購入をご利用の場合は商品の次回発送予定の10日前までに行って下さい。
規定日数を過ぎてからのお手続きは、次回以降の反映となります。
定期購入の停止
- LINE公式アカウントトーク内、画面下に表示されるメニュー「定期購入各種設定」をタップ
- トーク上に表示される「定期購入各種設定」をタップ
- 表示されるページ内メニュー「定期購入商品の確認」をタップ
- 該当商品の「注文内容を確認」をタップ
- 「定期注文を停止する」をタップ
- 「決定」をタップ
退会手続き
- LINE公式アカウントトーク内、画面下に表示されるメニュー「定期購入各種設定」をタップ
- トーク上に表示される「定期購入各種設定」をタップ
- 表示されるページ内メニュー「登録情報確認・変更」をタップ
- ページ下部「退会する」をタップ
- 「退会する」をタップ